Подача жалобы в прокуратуру онлайн

Жалоба в прокуратуру через интернет должна содержать:

• ФИО, адрес заявителя
• Дату написания
• Подробное описание нарушения прав
• Ссылки на законы и нормативные акты
• Четкие требования к прокуратуре
• Список прилагаемых документов

Текст жалобы должен быть максимально конкретным, содержать даты, имена, названия организаций, цитаты. Желательно приводить ссылки на законы и нормативные акты, которые нарушены. Излагать информацию нужно четко и логично.

Требования к составлению жалобы

• наименование органа, в который подается либо ФИО должностного лица прокуратуры;
• ИО и адрес гражданина, направившего жалобу + адрес для отправки ответа, если он отличается;
• изложение существа вопроса;
• личная подпись и дата подачи.

По существу вопроса мы рекомендуем указывать в жалобе следующее:

• описание обстоятельств, которые предшествовали нарушению законодательства: дата обращения в государственные органы, дата заключения договора, дата начала трудовых отношений и т.д.;
• суть возникшего правоотношения с лицом, допустившим нарушение законодательства;
• описание обстоятельств, при которых было допущено нарушение закона, в чем оно выражается, какие законы нарушены;
• при наличии – реквизиты принятого решения, нарушающего законодательство;
• требования жалобщика: провести внеплановую проверку, вынести предписание на устранение правонарушений, привлечь виновных к ответственности.

Жалоба составляется в свободной форме с учетом рекомендаций выше. Ниже – несколько образцов жалобы, которые можно взять за основу при составлении собственной.

Как составить коллективную жалобу в прокуратуру?

Жалоба может быть не только индивидуальной, но и коллективной. Коллективная жалоба не имеет существенных отличий от обычной. С той лишь разницей, что индивидуальная – это обращение одного конкретного гражданина, а коллективная это (пп. 6 п. 1.9 Инструкции):

• либо обращение двух и более лиц;
• либо обращение, принятое на митинге, собрании и подписанное организаторами и участниками митинга, собрания.

То есть, принципиальных отличий всего 2:

1. Коллективная жалоба может содержать сведения о нарушениях, затрагивающих интересы двух и более лиц.
2. Коллективная жалоба должна быть подписана двумя и более лицами.

Можно ли направить жалобу анонимно?

Как уже сказано выше, ФИО и адрес заявителя – обязательные реквизиты жалобы. В случае если в обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, или адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается (абз. 3 п. 2.8 Инструкции). Это значит, что прямого запрета на направление анонимной жалобы в прокуратуру действующее законодательство не содержит. Такие обращения регистрируются и рассматриваются в общем порядке, в том числе становятся основанием для проведения внеплановой проверки и привлечения виновных к ответственности. Однако, получить на основании анонимной жалобы ответ от прокурора, ровно как и проконтролировать ход рассмотрения жалобы, не получится.

Процесс подачи заявления через интернет

Как именно подать жалобу в прокуратуру через интернет, рассмотрим на примере обращения в Генеральную прокуратуру. Последовательность действий несложная:

• Перейдите по ссылке на официальный сайт Генпрокуратуры;
• Ознакомьтесь с текстом правил и нажмите внизу под ним кнопку «Согласен» ;
• Перед вами появится электронная форма, в которой нужно указать свои персональные данные, а также тип и вид обращения, поставив «галочку» напротив одного из предложенных вариантов;
• После заполнения появится одно поле, где вам нужно указать данные, по которым вам доставят официальный ответ на вашу жалобу;
• Следующий шаг – выбор тематики заявления из предложенного списка, а ниже в специальном поле пишется сам текст жалобы;
• К электронному обращению обязательно прикрепляются файлы, которые служат доказательствами изложенных в тексте обстоятельств и основаниями ваших требований;
• Затем вводите код изображения с картинки и жмёте кнопку «Продолжить» ;
• Перейдите в свой электронный почтовый ящик для подтверждения отправки обращения.

Процесс подачи электронного документа пошаговый, но не забывайте о внимательности и проверки введённых вами данных. Если при рассмотрении будут обнаружены ошибки, несоответствие поданной информации, вам попросту откажут. Подать ходатайство заново можно, но вы потеряете время.

Особенности жалобы на бездействие прокуратуры

Если прокуратура бездействует и не рассматривает жалобу в установленные сроки, можно написать жалобу на бездействие. В ней нужно указать:

• Дату первичной жалобы и регистрационный номер
• Какие нарушены сроки рассмотрения
• Требование ускорить рассмотрение жалобы

Такая жалоба подается вышестоящему прокурору или в суд.

Какие документы прикрепить к жалобе в прокуратуру

К жалобе в прокуратуру через интернет рекомендуется прикладывать:

• Договоры, акты, квитанции, платежки – все, что документально подтверждает факты
• Фото- и видеоматериалы
• Скриншоты переписок и сайтов
• Иные доказательства и материалы

Чем больше доказательств нарушения ваших прав будет в жалобе и приложенных файлах, тем выше шанс оперативного реагирования и принятия мер прокуратурой.

Прокуратура может запросить дополнительные документы в ходе рассмотрения жалобы. Важно оперативно предоставлять необходимую информацию по запросу.

Подача искового заявления в суд на основании жалобы

Если прокуратура полностью или частично удовлетворяет жалобу, можно подать иск в суд для восстановления нарушенных прав, возмещения ущерба.

Для этого нужно подготовить исковое заявление, приложив решение прокуратуры по жалобе в качестве доказательства.

Прокурор может также сам обратиться в суд с заявлением в интересах пострадавших граждан.

Ответственность за ложную жалобу в прокуратуру

За заведомо ложные сообщения о преступлении в жалобе предусмотрена уголовная ответственность в соответствии со статьей 306 УК РФ.

Если в жалобе содержатся сведения, порочащие честь и достоинство, может быть применена ответственность за клевету по статье 128.1 УК РФ.

Также возможно привлечение к административной ответственности по статье 19.7.5-1 КоАП РФ.

Как должна отреагировать прокуратура на обращение

Поступившее в прокуратуру жалоба рассматривается и по ней принимается предварительное решение по одному из следующих вариантов:

• принять к разрешению;
• оставить без разрешения;
• передать на разрешение в нижестоящий орган;
• перенаправить в другие органы;
• прекратить рассмотрение;
• приобщить к ранее поступившему обращению;
• вернуть заявителю.

Если обращение принимается к разрешению, прокуратура проводит проверку по жалобе. В ходе проверки прокурор вправе запрашивать документы и материалы, получать доступ в учреждения и организации для проверки соблюдения законов (ст. 22 закона 2202-1).

По результатам рассмотрения жалобы прокуратура примет решение. Если в результате проверки выявляются нарушения законов и/или прав заявителя, принимаются меры прокурорского реагирования, в том числе:

• опротестование противоречащие закону нормативных актов, обращение в суд (арбитражный суд) с требованием о признании таких актов недействительными;
• внесение представления об устранении нарушений закона.

Ответ прокуратуры на жалобу гражданина должен содержать информацию о принятом по ней решении с обоснованием, а также о мерах прокурорского реагирования, если такие меры были предприняты.

Как правильно составить обращение?

Уважаемые студенты! Принимая во внимание увеличение объема деловой переписки, институт психологии и филологический факультет подготовили для вас короткое сообщение, которое, на наш взгляд, поможет придерживаться некоторых общепринятых правил. О правилах деловой переписки Отправляя письмо по электронной почте, обязательно укажите тему письма.

1. Тема письма должна четко отражать суть обращения.
2. Например, Вы обращаетесь к преподавателю для уточнения по заданию к семинару.
3. Тема письма: вопрос по заданию, Социальная психология, БПс-21.
4. Придерживайтесь правила: одно письмо — одна цель.
5. Обращайте внимание на необходимость указания дисциплины и академической группы в переписке с преподавателем.

Имейте в виду, что получатель письма может переписываться со многими группами и ему важна определенность в этом вопросе. Письмо должно:

В начале содержать приветствие и обращение. Например, « Здравствуйте / Доброе утро / Добрый день / Добрый вечер + уважаем(ый/ая) + И.О.». Слова в обращении или в указании адресата нельзя сокращать (например, «уважаемый» как «ув.») – таковы правила делового этикета. Ответное письмо также содержит приветствие и обращение. Если переписка уже идет, но это первое письмо с утра, приветствие и обращение нужны. В случае, если это не первое обращение в течение дня данному адресату, если диалог продолжается, то допустимо обходиться без приветствий, а отвечать сразу по делу. Содержание письма должно быть лаконичным. В случае, если надо передать объемную информацию, лучше поместить ее в отдельный файл и послать приложением. Следует учитывать, что письмо не должно содержать только вложение (файл). Придерживайтесь корректного, делового тона. Подбирайте лексику, грамотно формулируйте мысли, избегайте неточностей и двусмысленных фраз. Письмо должно быть понятным. Для этого соблюдайте грамматические, стилистические нормы литературного русского языка. Четко формулируйте вопросы. Заканчивать письмо принято словами благодарности за сотрудничество. В конце письма присутствует формула вежливости и подпись. Например, «С уважением, ФИО». Обращение на «ты» в официальной переписке недопустимо, даже если вы поддерживаете с корреспондентом дружеские отношения. К преподавателю следует обращаться на Вы с прописной буквы. В письме обязательно указывается дата. Учитывайте время обращения. У преподавателей, кроме рабочего, есть личное время, для отдыха.

Выкладываем готовые задания в ЭИОС Ряд преподавателей четко обозначают требования к названию файлов. Если этого не произошло, понять логику, удобную преподавателю, можно из названия созданной папки. Например, папка для выкладки заданий называется: «Семинар1».

Возможные действия прокуратуры по фактам из жалобы

При выявлении нарушений прокуратура может:

• Направить представление для устранения нарушений
• Вынести постановление о возбуждении дела об административном правонарушении
• Направить материалы для возбуждения уголовного дела

Также возможно обращение прокуратуры в суд с заявлением или иском в защиту прав граждан.

Как написать обращение в прокуратуру через интернет

Единого норматива, по которому будет составляться текст обращения в прокуратуру, не существует. Оно пишется в свободной форме с обязательным указанием следующих сведений:

• описание предшествующих обстоятельств: дата обращения в госорган, заключения договора, иного правоотношения, ставшего причиной для обращения;
• сведения о лице, чьи действия обжалуются: пристав, сотрудник полиции, продавец, прочие;
• суть жалобы. В чем заключается нарушение законодательства: действие или бездействие должностного лица, несоблюдение прав потребителя продавцом и т.д.;
• требования и меры, которые должен предпринять прокурор: провести проверку, вынести предписание на устранение нарушений, привлечь к ответственности.

Обратите внимание! Обстоятельства дела в жалобе следует излагать максимально подробно и полно.